Это твой план действий на период адаптации нового сотрудника
в команде
в команде
ПРИВЕТ!
Выбирай нужный период адаптации на верхней панели
и начинай изучать информацию
и начинай изучать информацию
1
Под значком
ты найдешь подсказки
ты найдешь подсказки
i
2
Не забудь про гиперссылки, которые быстро приведут тебя
к необходимому ресурсу
к необходимому ресурсу
3
1 день: знакомство
Шаг 1. Познакомь новичка с Наставником и командой
Запланируй встречу с наставником и новичком в режиме онлайн или офлайн и обсуди ваше взаимодействие
Расскажи новичку, кто
за что отвечает, по каким вопросам можно обратиться к каждому из коллег, какие задачи будут в работе
за что отвечает, по каким вопросам можно обратиться к каждому из коллег, какие задачи будут в работе
Отправь в мессенджерах визитку новичка всей команде и тем, с кем он будет работать
Визитка пришла новичку в welcome-письме. Он должен заполнить её
и отправить тебе
и отправить тебе
1 день: знакомство
Шаг 1. Познакомь новичка с командой
Запланируй короткую встречу
в режиме онлайн или офлайн
в режиме онлайн или офлайн
На встрече расскажи, кто
за что отвечает, по каким вопросам можно обратиться к каждому из коллег, какие задачи будут в работе
за что отвечает, по каким вопросам можно обратиться к каждому из коллег, какие задачи будут в работе
Отправь в мессенджерах визитку новичка всей команде и тем, с кем он будет работать
Визитка пришла новичку в welcome-письме. Он должен заполнить её
и отправить тебе
и отправить тебе
Шаг 2. Проведи установочную встречу по рабочим вопросам
Опиши принятые внутри правила
и маленькие традиции. Например, один раз в месяц после работы играем в квиз
и маленькие традиции. Например, один раз в месяц после работы играем в квиз
Команда онбординга и адаптации находится в поисках решения сервиса постановки целей на период испытательного срока. Однако задача руководителя – зафиксировать
с сотрудником цели письменно в любом удобном инструменте, например: Excel, почта, Confluence, Jira и пр.
с сотрудником цели письменно в любом удобном инструменте, например: Excel, почта, Confluence, Jira и пр.
Покажи и расскажи про работу Service Desk
Предоставь список ссылок, сервисов и документов, необходимых для работы
Отправь ссылку на маску доступов новичку
Предоставь список контактов для работы
Проговори цели и в каком сервисе они будут зафиксированы.
Можешь использовать шаблон
Можешь использовать шаблон
Помоги установить внутреннее приложение «Наш МТС»
и расскажи о его возможностях
и расскажи о его возможностях
Покажи навигацию корпоративного портала Пульс
Покажи основные моменты работы с календарем
Покажи, как бронировать переговорные
Обсуди организационные вопросы
Расскажи про формальные
и неформальные правила в твоей команде и кто ваш HR BP
и неформальные правила в твоей команде и кто ваш HR BP
Расскажи о правилах
в компании (как мы общаемся, в каких мессенджерах и прочее)
в компании (как мы общаемся, в каких мессенджерах и прочее)
Покажи новичку офис (кофе-поинт, уборная, куллеры, гардеробная и прочее)
Добавь сотрудника в рабочие группы
Обозначь начало рабочего дня, время перерывов на обед, формат работы
Внеси в календарь регулярные встречи с новичком, чтобы контролировать его успехи
и настрой
и настрой
Рекомендуем тебе ознакомиться
с курсом "Беседы one-to-one".
Для того чтобы точно ничего не забыть, воспользуйся памяткой
с курсом "Беседы one-to-one".
Для того чтобы точно ничего не забыть, воспользуйся памяткой
Шаг 3. Проводи промежуточные 1:1 (one-to-one) встречи
на протяжении всего испытательного срока
на протяжении всего испытательного срока
Проводите их до конца испытательного срока или дольше, если потребуется
1 неделя: погружение
Шаг 2. Оцени эффективность онбординга
Шаг 1. поставь цели на испытательный срок
Зафиксируй цели, задачи и KPI, используя шаблон
Обсуди с новичком задачи
на период испытательного срока
на период испытательного срока
Обсуди с новичком его впечатления, сложности и вопросы при выполнении задач или в общении с коллегами
Задачи и критерии должны быть понятны. Чётко оговорите конечные
и промежуточные сроки исполнения, ожидаемый результат
и промежуточные сроки исполнения, ожидаемый результат
Команда онбординга и адаптации находится в поисках решения сервиса постановки целей на период испытательного срока. Однако задача руководителя – зафиксировать
с сотрудником цели письменно в любом удобном инструменте, например: Excel, почта, Confluence, Jira и пр.
с сотрудником цели письменно в любом удобном инструменте, например: Excel, почта, Confluence, Jira и пр.
Продолжай проводить регулярные встречи с новичком
1 месяц: закрепление новых знаний
Обсуждай с новичком промежуточные результаты, его самочувствие, возможные сложности в работе с командой
Первый месяц работы самый сложный. Новичку нужна поддержка во всем. Очень важно на этом этапе давать обратную связь, поддерживать новичка и контролировать ход выполнения задач
Подведи промежуточные итоги
экватор
Подведи итоги и скорректируй цели на оставшиеся 1,5 месяца, если необходимо, а также прямо сейчас запланируй в календаре встречу
Шаг 1. За 2 недели до окончания испытательного срока Проведи беседу с новичком
3 месяц: финал
Шаг 2. Составь индивидуальный план развития
Спроси новичка о его впечатлениях от команды, было ли ему сложно, нравится ли ему то, что он делает и хочется ли что-то поменять
Обозначь задачи до конца испытательного срока
Обсуди с новичком план
на последующие месяцы
на последующие месяцы
Обсуди результаты работы новичка
Закрепи в нём, какие компетенции в приоритете для развития
Определи способы и инструменты для прокачки компетенций, выбери внешние или внутренние курсы
Если необходимо, составь
индивидуальный план развития
индивидуальный план развития
Обозначь сильные стороны и зоны роста сотрудника
По любым вопросам пиши команде онбординга и адаптации на почту adaptation@mts.ru